Juridische informatie
Privacyverklaring
Winstwaker verwerkt persoonsgegevens voor contactaanvragen, onboarding, dienstverlening, facturatie en beveiliging van het platform. We beperken de verwerking tot wat nodig is voor onze dienstverlening en wettelijke verplichtingen.
Wie verantwoordelijk is
Winstwaker is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die we verwerken voor marketing, onboarding, klantrelaties, support, facturatie en beveiliging van onze software. Voor onderdelen van de dienstverlening kunnen we daarnaast als verwerker optreden namens klanten, bijvoorbeeld bij administratieve verwerking.
Welke gegevens we verwerken
We verwerken onder meer contactgegevens, bedrijfsgegevens, factuur- en administratiedata, supportverzoeken en beveiligingslogs. Voor onboarding en fiscale dienstverlening kunnen aanvullende gegevens nodig zijn, zoals btw-nummers, KvK-gegevens en bankinformatie.
Rechtsgronden voor verwerking
We verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang en, waar nodig, toestemming. Denk aan toestemming voor marketingcookies of aan wettelijke bewaarplichten voor administratieve gegevens.
Waarom we die gegevens gebruiken
We gebruiken persoonsgegevens om onze boekhoud- en fiscale dienstverlening uit te voeren, accounts te beveiligen, facturen te versturen, support te leveren en aan wettelijke bewaarplichten te voldoen.
Delen met leveranciers en verwerkers
Voor hosting, e-mail, support, analytics, betalingen en beveiliging werken we met zorgvuldig geselecteerde leveranciers. Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten we verwerkersafspraken waar dat nodig is. We verkopen persoonsgegevens niet aan derden.
Beveiliging en bewaartermijnen
Data wordt opgeslagen op Europese infrastructuur en beveiligd met passende technische en organisatorische maatregelen. We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de overeenkomst, de administratieplicht of een gerechtvaardigd beveiligingsdoel.
Cookies en marketingtracking
We gebruiken alleen noodzakelijke cookies zonder toestemming. Analytics- en marketingcookies laden pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je keuze kun je later altijd aanpassen door cookies te wissen of je instellingen opnieuw te kiezen.
Jouw rechten
Je kunt ons verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit of beperking van verwerking. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@winstwaker.nl.
Klachten of vragen
Als je vindt dat we niet zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaan, horen we dat graag eerst rechtstreeks. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatste update
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 7 maart 2026. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je ook terecht op de contactpagina.